Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma ve Rıza Metni
Balıkçılar Otel olarak, misafirlerimizin kişisel verilerinin korunmasının öneminin bilincindeyiz. Bu nedenle, kişisel verilerinizi yetkisiz erişimlerden korumak amacıyla yüksek güvenlik tedbirleri almaktayız. Özel hayatın gizliliği ile temel hak ve özgürlüklerinizin korunması amacıyla, kişisel verilerinizi 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde işlemekteyiz.
Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, Balıkçılar Otel veri sorumlusudur. KVKK’nın madde 10’u gereğince, veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğüne uygun olarak kişisel verilerinizin işlenme amacı, kimlere ve hangi amaçla aktarılacağı, toplama yöntemi ve hukuki sebepleri ile haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla bu metin hazırlanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, sunduğumuz hizmetler çerçevesinde, doğrudan sizden veya dolaylı yoldan elde edilmektedir. Veriler, her türlü sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir. Bu veriler; oda rezervasyonu, otel giriş işlemleri, müşteri memnuniyet anketleri gibi çeşitli durumlarda elde edilmektedir.
Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kanun’un madde 5’inde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenebilir:
- Açık rıza.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Sözleşmenin ifası ile doğrudan ilgili olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.
- Meşru menfaatler için veri işlenmesi.
Özel nitelikli kişisel verileriniz, yalnızca açık rızanıza veya kanunlarda öngörülen durumlara bağlı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Oda rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi.
- Kalite geliştirme faaliyetleri.
- Misafir ilişkilerinin yönetimi.
- Pazarlama ve satış işlemleri.
Finansal işlemlerin yürütülmesi ve denetimi.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları ortadan kalktığında veya ilgili mevzuatlar gereğince saklama süreleri dolduğunda silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilecektir.
Veri Sahibinin Hakları
İlgili herkes, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını talep edebilir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse, bu veriler hakkında bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve uygun kullanımını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu olumsuz bir durumla karşılaşılması hâlinde itiraz etme.
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.